Política de Privacidad

En Apartamentos Palacio de Yolanda valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos facilitas. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Apartamentos Palacio de Yolanda
Correo electrónico: reservas@apartamentospalaciodeyolanda.com
Teléfono: +34 608 685 952

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los datos personales que nos proporcionas a través de los formularios de contacto o reserva, tales como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información necesaria para gestionar tu estancia o consulta.

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

• Gestionar tus reservas y solicitudes de información.
• Prestar el servicio de alojamiento y atención al cliente.
• Cumplir con las obligaciones legales y fiscales aplicables.
• Enviarte comunicaciones informativas o promocionales, siempre con tu consentimiento previo.

4. Legitimación del tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es la ejecución de un contrato (gestión de la reserva) y el consentimiento explícito que nos otorgas al contactarnos o al suscribirte a nuestras comunicaciones.

5. Conservación de los datos

Tus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas, o mientras sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales.

6. Comunicación de datos a terceros

No se cederán tus datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, empresas de mantenimiento o servicios auxiliares del alojamiento).

7. Derechos del usuario

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando una solicitud a:
reservas@apartamentospalaciodeyolanda.com

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus derechos no han sido respetados.

8. Seguridad de los datos

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

9. Cambios en la política

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o mejoras en nuestros servicios. Te recomendamos revisarla periódicamente.

Contacto:
Teléfono: +34 608 685 952
Correo electrónico: reservas@apartamentospalaciodeyolanda.com

Última actualización: octubre de 2025